Secondo la ricerca internazionale Global Reputation Pulse, la compagnia Costa Crociere è la quarta azienda italiana per affidabilità e reputazione del 2009. La G.R.P, organizzazione a livello mondiale che si dedica allo studio dei temi legati alla reputazione, per la ricerca dedicata al 2009, hanno preso in considerazione le 600 maggiori imprese in ben 32 Paesi.